Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten, die über die Website sowie die angebotenen Dienste für Kunden innerhalb Deutschlands erfolgen.

Sie beschreibt die Kategorien der erhobenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den einschlägigen Datenschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland.

Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung einer natürlichen Person ermöglichen, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Nutzungsdaten der Website.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Personenbezogene Daten werden in folgenden Situationen erhoben:

• Bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder der Aufgabe einer Bestellung
• Bei der Anmeldung zu Informationsmitteilungen
• Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail
• Bei der Nutzung der Website über Cookies oder Analysetools

Die verwendeten Cookies dienen folgenden Zwecken:

• Gewährleistung der Sicherheit und ordnungsgemäßen Funktion der Website
• Verbesserung der Nutzererfahrung
• Analyse von Zugriffen und technischen Leistungen
• Optimierung der Funktionen der Website

Gemäß § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie Art. 6 und Art. 7 DSGVO wird der Nutzer beim ersten Besuch der Website über die Verwendung von Cookies informiert und kann diese über das entsprechende Banner oder die Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen.

3. Verwendung und Weitergabe der Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
• Kundenservice und After-Sales-Betreuung
• Versand von Informationen nach vorheriger Zustimmung des Nutzers
• Sicherheit der Website und Betrugsprävention

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch weitergegeben.

Sie können ausschließlich an folgende Empfänger übermittelt werden:

• Technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, insbesondere Zahlungs-, Hosting- und Logistikdienstleister
• Verwaltungs- oder Justizbehörden, sofern gesetzliche Verpflichtungen bestehen

Alle Empfänger unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen.

4. Speicherdauer der Daten und Cookies

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:

• Bestelldaten: 10 Jahre gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) sowie § 147 Abgabenordnung (AO)
• Daten mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben
• Daten für Kommunikationszwecke: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Cookies werden für maximal 12 Monate gespeichert gemäß § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG).

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Browsers widerrufen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15 bis Art. 22 DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Jede Anfrage erfordert eine Identitätsprüfung gemäß Art. 12 DSGVO.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

7. Kontakt — Kundenservice

Email: supplychain@cozygetio.com
Telefon: +81 (702) 633 22 93
Adresse: SHIIDO 1-13-1-504, AMAGASAKI-SHI, HYOGO-KEN 661-0952, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:40–15:40 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland

Der Shop beachtet die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG), der §§ 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und 147 Abgabenordnung (AO) sowie der einschlägigen Datenschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland, um eine sichere, transparente und rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen.