DSGVO-Richtlinie

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie (DSGVO) informiert die Nutzer der Website über die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten.

Sie wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den einschlägigen Datenschutzvorschriften der Bundesrepublik Deutschland erstellt und gilt für sämtliche Datenverarbeitungen von Kunden innerhalb Deutschlands.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Grundsätzen nach Art. 5 DSGVO:

  • Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben sowie Transparenz: Daten werden ausschließlich für klar definierte und nachvollziehbare Zwecke erhoben
  • Zweckbindung: Daten werden für die Bestellabwicklung, den Kundenservice, die Sicherheit der Website und zulässige Kommunikation verwendet
  • Datenminimierung: Es werden nur die für die jeweiligen Zwecke erforderlichen Daten erhoben
  • Richtigkeit: Es werden angemessene Maßnahmen zur Aktualität und Korrektheit der Daten getroffen
  • Speicherbegrenzung: Daten werden nur für festgelegte Zeiträume gespeichert
  • Integrität und Vertraulichkeit: Technische und organisatorische Maßnahmen schützen die Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO:

  • Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Gesetzliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

4. Rechte der Nutzer

Gemäß Art. 15 bis Art. 22 DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Jede Anfrage erfordert eine Identitätsprüfung gemäß Art. 12 DSGVO.

5. Speicherung und Sicherheit der Daten

Personenbezogene Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:

  • Bestelldaten: 10 Jahre gemäß § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) sowie § 147 Abgabenordnung (AO)
  • Daten mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten: entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen
  • Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Folgende Sicherheitsmaßnahmen werden angewendet:

  • Geschützte Verbindungen
  • Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Kontinuierliche technische Überwachung

6. Weitergabe und Übermittlung der Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an folgende Empfänger übermittelt:

  • Zahlungs- und Versanddienstleister
  • Technische Dienstleister für Hosting und Wartung der Website

Diese Empfänger verarbeiten Daten ausschließlich gemäß dokumentierten Weisungen und entsprechend den Vorgaben der DSGVO.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 bis Art. 49 DSGVO.

7. Verantwortliche Stelle

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Shop, der die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften sicherstellt.

8. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO hat der Nutzer das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einzureichen.

9. Kontakt — Kundenservice

Email: supplychain@cozygetio.com
Telefon: +81 (702) 633 22 93
Adresse: SHIIDO 1-13-1-504, AMAGASAKI-SHI, HYOGO-KEN 661-0952, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 10:40–15:40 Uhr (gesetzliche Feiertage ausgenommen)
Liefergebiet: Deutschland

Der Shop beachtet die Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), der §§ 257 Handelsgesetzbuch (HGB) und 147 Abgabenordnung (AO) sowie der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, um eine sichere, transparente und rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten sicherzustellen.

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